交通事故・むちうち治療（自賠責保険対応）
長野市で交通事故後の痛み・むちうちの治療なら、上野医院（整形外科）にご相談ください。整形外科専門医が診察し、警察提出用の診断書から後遺障害診断書まで対応、自賠責保険による治療を行っています。長野電鉄「善光寺下駅」徒歩5分・駐車場完備・一般外来は予約不要です。
- むちうちの症状は事故の数時間〜数日後に出ることが多い。痛みがなくても早めに受診を
- 相手方保険会社の一括対応時は、原則窓口負担なく治療を受けられる
- 診断書・後遺障害診断書を発行できるのは医師（医療機関）のみ
交通事故にあったら、まずやること
- 負傷者の救護と安全確保を行い、警察に届け出る（ケガがある場合は「人身事故」として）
- 相手の氏名・連絡先・加入している保険会社を確認する
- 保険会社に「上野医院（整形外科）で治療を受ける」と伝える
- できるだけ早く（当日〜数日以内に）受診する
受付で「交通事故での受診」であることをお伝えください。相手方の保険会社名・担当者の連絡先がわかるものをお持ちいただくと、手続きがスムーズです。
むちうち（頸椎捻挫）とはどんなケガ？
むちうちとは、追突などの衝撃で首がムチのようにしなり、頸椎まわりの筋肉や靭帯などが傷つくケガです。医学的には「頸椎捻挫」「外傷性頸部症候群」と呼ばれ、交通事故によるケガの中で最も多いもののひとつです。
- 首の痛み・動かしにくさ（振り向けない）
- 頭痛・めまい・吐き気
- 肩や背中のこり・痛み
- 腕や手のしびれ
- 体のだるさ・集中しにくさ
事故直後は緊張や興奮で痛みを感じにくく、数時間〜数日たってから症状が出ることが多いのが特徴です。
「痛みが出てから」では遅いことも——早期受診が大切な理由
事故から受診までの日数が空くと、そのケガが事故によるものだという因果関係の証明が難しくなり、自賠責保険の補償対象と認められないことがあります。また、初診時の診断書は警察への人身事故の届け出にも必要です。「違和感がある程度だから」と様子を見ず、まず整形外科で検査を受けておくと安心です。
自賠責保険とは？（治療費・補償の仕組み）
自賠責保険（自動車損害賠償責任保険）は、すべての自動車・バイクに加入が義務づけられている保険で、交通事故の被害者のケガ（人身被害）を補償する制度です。治療費のほか、通院にかかる交通費、休業損害、慰謝料などが対象になります（傷害の場合の支払限度額は被害者1名につき120万円）。
相手方の任意保険会社が手続きを代行する「一括対応」の場合、治療費は保険会社から医療機関へ直接支払われるため、原則として窓口でのお支払いは発生しません（手続きの状況により、一時的にお立て替えいただき後日精算となる場合があります）。
※車の修理費などの物損は自賠責保険の対象外です。ご自身の過失の程度などにより、適用には条件があります。
整形外科で交通事故治療を受けるメリット
- 医師の診察とX線などの画像検査で、骨折などの見落としを防げる
- 警察・保険の手続きに必要な診断書を発行できる（医療機関のみ）
- 症状が残った場合の後遺障害診断書は医師だけが作成できる
- 痛み止めなどの薬の処方から、症状に合わせた運動療法の指導まで一貫して対応
整骨院・接骨院に通う場合も、補償の手続きのうえで医師の定期的な診察を並行して受けることが重要です。
- 意識がもうろうとする・事故前後の記憶がない
- 激しい頭痛や、繰り返す嘔吐
- 手足に力が入らない・強いしびれ
- ろれつが回らない・物が見えにくい
頭部への衝撃による重大なケガが隠れている可能性があります。ためらわずに救急要請してください。
よくある質問（交通事故・自賠責保険）
- 窓口での支払いは必要ですか？
-
相手方の保険会社による一括対応が行われている場合、治療費は保険会社から当院へ直接支払われるため、原則として窓口負担はありません。手続き前の受診では一時的にお立て替えいただき、後日精算となる場合があります。まずは保険会社に受診先として上野医院をお伝えください。
- 事故のあと痛みがなくても受診したほうがよいですか？
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はい。むちうちの症状は事故の数時間〜数日後に出ることが多く、受診が遅れると事故とケガの因果関係の証明が難しくなることがあります。違和感程度でも早めの受診をおすすめします。
- 整骨院・接骨院との違いは何ですか？
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診断・X線などの画像検査・診断書の発行（後遺障害診断書を含む）ができるのは、医師のいる医療機関のみです。整骨院・接骨院に通う場合も、補償の手続きのうえで医師の診察を定期的に受けておくことが大切です。
- 警察に提出する診断書は書いてもらえますか？
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はい。人身事故への切り替えに必要な診断書を発行できます。症状が残ってしまった場合の後遺障害診断書にも対応します。
- ほかの病院・医院からの転院はできますか？
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可能です。保険会社に「上野医院に転院する」とご連絡いただければ、自賠責での治療をそのまま継続できます。通院先が遠くて通いにくい方もご相談ください。
交通事故後の首・腰の痛み、むちうちの症状は、我慢せずご相談ください。一般整形外科の外来は予約不要です。
整形外科直通：026-232-2861（電話受付 9:30〜17:00／休診：日曜・祝日）
※本ページは一般的な制度・医学情報の提供を目的としたもので、個別の補償内容を保証するものではありません。保険の適用条件は保険会社・損害保険料率算出機構の判断によります。
このページの監修：上野琢郎（整形外科専門医）｜上野医院（長野県長野市三輪4丁目6-2）